Yasal bilgiler

Gizlilik Politikası

iOS: Ağustos 2026’dan İtibaren Geçerli · Android: Eylül 2026’dan İtibaren Geçerli
Web sitesi güncellemesi: Ekim 2026

Solen, kişisel antrenman ve koçluk uygulamasıdır. Bu politika, Solen’ın hangi verileri hangi amaçlarla işlediğini açıklar. Kişisel antrenman içeriğin cihazında saklanır. Yapay zekâ koçluğunu kullandığında ilgili bağlam gönderilir; sınırlı operasyonel kayıtlar erişim ve kullanım kontrollerini destekler.

Cihazında Saklanan Veriler

iOS

Profilin, antrenman programın, antrenman kayıtların, değerlendirmelerin, vücut ölçümlerin, gelişim fotoğrafların ve öğün kayıtların yerel olarak cihazında saklanır. Solen, bu eksiksiz antrenman geçmişinin sunucuda bir kopyasını tutmaz. İsteğe bağlı iCloud Drive yedekleri ve dışa aktarılan yedek dosyaları, uygulamayı silmen, cihazını kaybetmen veya değiştirmen hâlinde yedeğe alınan antrenman verilerini geri yüklemeni sağlar. Kişisel sağlık bilgileri, ölçümler, ağrı puanları, sağlık kayıtları, gelişim fotoğrafları, onayların ve cihaz izinlerin yedeklere dahil edilmez. Yedekler cihazları birbiriyle eşitlemez.

Android

Profilin, antrenman programın, antrenman kayıtların, değerlendirmelerin, vücut ölçümlerin ve gelişim fotoğrafların cihazında, Solen’in diğer uygulamalara kapalı uygulama depolama alanında yerel olarak saklanır. Solen, bu eksiksiz antrenman geçmişinin sunucuda bir kopyasını tutmaz ve bu verileri Android yedeklemesinin ve cihazdan cihaza aktarımın dışında tutar. İsteğe bağlı Google Drive’ın özel uygulama depolama alanındaki yedekler ve dışa aktarılan yedek dosyaları, uygulamayı silmen, cihazını kaybetmen veya değiştirmen hâlinde yedeğe alınan antrenman verilerini geri yüklemeni sağlar. Kişisel sağlık bilgileri, ölçümler, ağrı puanları, sağlık kayıtları, gelişim fotoğrafları, onayların ve cihaz izinlerin yedeklere dahil edilmez. Yedekler cihazları birbiriyle eşitlemez. Gelişim fotoğraflarını Android fotoğraf seçici ile eklersin; bu seçici Solen’e yalnızca seçtiğin fotoğraflara erişim verir. Solen, fotoğrafın konum gibi özgün meta verilerini içermeyen, küçültülmüş bir kopyasını kaydeder.

Antrenman yedekleri ve kurtarma

Yedekler; antrenman planlarını ve kaydedilmiş plan sürümlerini, antrenman ve blok geçmişini, hedeflerini, antrenman geçmişine ilişkin bilgilerini, notlarını ve desteklenen antrenman ve uygulama tercihlerini içerir. Yapılandırılmış kişisel sağlık bilgilerini, sakatlıkları, ölçümleri, ağrı puanlarını, bağlı sağlık hizmeti kayıtlarını, gelişim fotoğraflarını, öğünleri, sohbet geçmişini, bildirim geçmişini, izin tercihlerini, cihaz izinlerini ve bildirim belirteçlerini içermez. Notlar ve yazdığın diğer antrenman metinleri olduğu gibi korunur; dolayısıyla bu metinlere yazdığın her şey yedeğe dahil edilir.

Bulut yedekleme isteğe bağlıdır ve ayrı olarak seçilmesi gerekir. iOS’ta yedekler iCloud Drive’ında saklanır; Android’de ise erişim izni verdikten sonra Google Drive’ındaki uygulamaya özel depolama alanı kullanılır. Açıldığında Solen hemen ve tamamlanan her antrenmandan sonra bir yedekleme başlatır. Ayrıca Şimdi Yedekle seçeneğini kullanabilirsin. Solen, her kaynak cihaz için başarıyla yüklenen son beş yedeği tutar. Dışa aktardığın taşınabilir dosyalar bu sınıra tabi değildir. Solen bu yedeklerin içeriğini kendi hizmetinde saklamaz.

Solen yedek dosyası, antrenman içeriği aktarım için kodlanmış, okunabilir bir JSON dosyasıdır; Solen tarafından parolayla korunmaz veya şifrelenmez. Dışa aktardığın dosyaları güvendiğin bir yerde sakla ve yalnızca kendi seçtiğin kişi veya hizmetlerle paylaş. Bir yedeğin özgünlüğünü belgelendirmek veya doğrulamak ve uygun Intro ya da Ücretsiz erişimini korumak için Solen’in hizmetine yedek tanımlayıcısı, kriptografik parmak izi, anonim hizmet tanımlayıcıları, doğrulama kanıtı ve uygulama sürümü/platform bilgileri gönderilir; antrenman içeriği gönderilmez. Yedek, ücretli aboneliği aktarmaz; izin tercihlerini veya cihaz izinlerini geri yüklemez.

Bir yedeği geri yüklemeden önce incelersin. Geri yükleme, cihazları birleştirmek yerine yedeğe dahil edilen antrenman kayıtlarının yerini alır. Ayarlar’dan mevcut antrenman kayıtlarını değiştirirken Solen, önceki kayıtların yedeğe dahil edilebilen kısmının yerel bir kurtarma kopyasını tutar. Kurtarma kopyalarında da yedeklerle aynı veriler kapsam dışında kalır ve bu kopyaların süresi 30 gün sonra dolar. Bir yedeğe dahil edilmeyen veriler o yedekten geri getirilemez.

Apple Sağlık · iOS

Apple Sağlık’a bağlanmayı seçersen Solen, Apple’ın izin ekranında gösterilen sağlık ve aktivite kategorilerine salt okunur erişim ister. İçe aktarılan değerler cihazındaki diğer ölçümlerinle birlikte saklanır. Aşağıda açıklandığı gibi, yapay zekâ koçluğunu kullandığında yapay zekâ sağlayıcımıza gönderilen ilgili bağlama dâhil edilebilirler. Solen Apple Sağlık’a veri yazmaz. Erişimi istediğin zaman Sağlık uygulamasından veya iOS Ayarları’ndan değiştirebilirsin.

Health Connect · Android

Health Connect’e bağlanmayı seçersen Solen; yalnızca kilo, vücut yağ oranı, dinlenik nabız ve gerçek uyku evrelerinde geçirilen süreye salt okunur erişim ister. Health Connect’e bağlanmak isteğe bağlıdır; Solen’i bu bağlantı olmadan da kullanmaya devam edebilirsin. Solen Health Connect’e veri yazmaz. Health Connect, Solen’e bel çevresi ölçümü veya kalp atım hızı değişkenliğinin SDNN türünü sağlamaz. Bu nedenle Solen bu değerleri içe aktarmaz ya da yerlerine başka ölçümler kullanmaz.

Solen, Health Connect verilerini yalnızca uygulama açıkken ve yalnızca izin verdiğin kategoriler için okur. İlk bağlantıda en fazla son 30 günün verileri içe aktarılır; sonraki yenilemelerde son 14 güne bakılır. Solen arka planda erişim veya daha eski geçmişe erişim istemez. İçe aktarılan değerler cihazındaki diğer ölçümlerinle birlikte saklanır. Bu değerler ölçümlerini ve eğilimlerini göstermek, antrenmana hazırlık durumunu ve haftalık değerlendirmelerini desteklemek ve yapay zekâ koçluğunu kullandığında, aşağıda açıklandığı gibi, yapay zekâ sağlayıcımıza ilgili bağlamı sunmak için kullanılır. Değerler cihazından yalnızca yapay zekâ koçluğu için, şifreli bağlantılar üzerinden ve Solen hizmeti aracılığıyla çıkar; Solen hizmeti bu değerleri operasyonel kayıtlarında veya yapay zekâ istek kayıtlarında tutmaz. Bu değerler hiçbir zaman analizlere veya çökme raporlarına eklenmez, reklam için kullanılmaz ve satılmaz.

Erişimi istediğin zaman Solen’deki Erişimi yönet seçeneğinden, Health Connect’ten veya Android Ayarları’ndan değiştirebilir ya da kaldırabilirsin. Erişimi kaldırırsan Solen yeni değerleri okumayı bırakır; daha önce içe aktardığı değerleri ise sen silene kadar saklar. Ölçümleri Solen’de tek tek silebilirsin; ancak erişim açık kaldığı sürece Solen yakın tarihli değerleri yeniden içe aktarabilir. Solen Verilerini Sil, içe aktarılan tüm değerleri bu cihazdan siler. Solen, Health Connect’ten aldığı bilgileri Sınırlı Kullanım şartları dâhil olmak üzere Health Connect İzinleri politikasına uygun şekilde kullanır.

Ölçüm Raporu Taramaları · iOS

Bir ölçüm raporu fotoğrafı veya PDF’i seçersen Solen, Apple sistem çerçevelerini ve varsa Apple’ın cihaz içi dil modelini kullanarak raporu cihazında okur. Solen; raporu, sayfalarını, dosya adını veya tanınan metni Solen’e, Apple’a, OpenAI’a, analiz ya da çökme raporlama hizmetlerine göndermez. Çıkarılan değerleri, cihazındaki ölçümlere kaydedilmeden önce inceler ve onaylarsın. Geçici rapor verileri kaydetme, iptal veya hata sonrasında silinir. Onayladığın ölçümler, aşağıda açıklandığı gibi daha sonra ilgili yapay zekâ koçluğu bağlamına dâhil edilebilir.

Mevcut Program PDF’lerini İçe Aktarma

Onboarding sırasında mevcut bir antrenman programıyla devam etmeyi seçersen Solen, seçtiğin tek PDF’i incelemen için bir program düzenleyebilmesi amacıyla korumalı geçici depolamaya ve yapay zekâ sağlayıcımız OpenAI’a gönderir. Solen en fazla 20 MB boyutunda tek bir PDF kabul eder ve sen onaylamadan sonuç aktifleşmez. Yarım kalan incelemenin sürdürülebilmesi için Solen, düzenlenmiş inceleme sonucunu geçici olarak korumalı depolamada tutar; Firestore PDF’i veya düzenlenmiş program içeriğini değil, yalnızca içerik içermeyen koordinasyon ve bütünlük ayrıntılarını saklar. Kabul eder veya iptal edersen Solen korumalı cihaz içi PDF’i hemen siler ve geçici iki sunucu kopyasının da derhâl silinmesini ister. Aktif olmayan sunucu kopyaları bir saat sonra otomatik olarak silinir. Kabul edilen program cihazında saklanır; Solen özgün PDF’i bununla birlikte tutmaz. OpenAI, API girdilerini ve çıktılarını kötüye kullanım izleme günlüklerinde en fazla 30 gün veya yasal olarak gerekirse daha uzun süre ayrı olarak saklayabilir. Müşteri açıkça izin vermediği sürece OpenAI API verilerini modellerini eğitmek için kullanmaz; Solen buna izin vermez. Ürün analizi, çökme raporlama ve yapay zekâ operasyon kayıtları PDF’i, dosya adını, program içeriğini, hedefleri, egzersizleri, reçeteleri veya inceleme kararlarını hiçbir zaman almaz.

Operasyonel Hizmet Kayıtları

iOS

Solen açıldığında, yüklü uygulama sürümünün desteklenip desteklenmediğini hizmetimiz aracılığıyla kontrol eder. Bu kontrol için uygulamanın tanımlayıcısını, sürümünü ve derlemesini gönderir. Kontrol, yapay zekâ ve hizmet işlemleri için rıza vermenden önce de yapılabilir ve bir hizmet kimliği oluşturmaz. Mevcut bir hizmet kimliğiyle kimlik doğrulaması yapılmışsa hizmetimiz sürümü ve derlemeyi bu kimlikle ilişkilendirir.

Rıza verdikten sonra Solen, adına açılmış bir hesap istemek yerine anonim bir Firebase hizmet kimliği oluşturur. Bu kimlik; yapay zekâ isteklerini, erişim kontrollerini, kullanım sınırlarını, gizlilik taleplerini ve bildirimlerin teslimini güvence altına almak için gereklidir. Hizmetimiz; koçluk kullanım sayaçları, erişim düzeyi, mevcut hizmet istekleri ile sürüm kontrollerinde görülen en güncel uygulama sürümü ve derlemesi, ayrıca Intro erişimi geçerliyse başlangıç tarihi, durum bilgileri ve sona erme tarihi dâhil olmak üzere bu tanımlayıcıyla bağlantılı sınırlı kayıtlar tutar. Satın alma işlemlerinde hizmetimiz App Store işlemini doğrular. Abonelik erişimini sağlamak için ürün ve işlem tanımlayıcılarını, satın alma ve sona erme tarihlerini ve sahiplik bilgilerini hizmet kimliğiyle ilişkilendirerek saklar. Bildirimleri açarsan Firebase Cloud Messaging cihaz belirtecini ve erişim düzeyine ait bildirim grubunu da saklar. Yapay zekâ koçluğunu sunmak ve geliştirmek için kısa süreli teknik istek kayıtları da tutarız: seçilen model ve akıl yürütme ayarı, belirteç sayıları, hesaplanan hizmet maliyeti, yanıt süresi ile başarı veya hata durumu. Bu kayıtlarda istemleri, koçluk yanıtlarını, plan içeriğini veya sağlık değerlerini saklamayız. Bu kayıtlar, cihazında saklanan eksiksiz antrenman geçmişinden ayrıdır.

Android

Solen açıldığında, yüklü uygulama sürümünün desteklenip desteklenmediğini hizmetimiz aracılığıyla kontrol eder. Bu kontrol için uygulamanın platformunu, tanımlayıcısını, sürümünü ve derlemesini gönderir. Kontrol, yapay zekâ ve hizmet işlemleri için rıza vermenden önce de yapılabilir ve bir hizmet kimliği oluşturmaz. Mevcut bir hizmet kimliğiyle kimlik doğrulaması yapılmışsa hizmetimiz sürümü ve derlemeyi bu kimlikle ilişkilendirir.

Rıza verdikten sonra Solen, adına açılmış bir hesap istemek yerine anonim bir Firebase hizmet kimliği oluşturur. Bu kimlik; yapay zekâ isteklerini, erişim kontrollerini, kullanım sınırlarını, gizlilik taleplerini ve bildirimlerin teslimini güvence altına almak için gereklidir. Hizmetimiz; koçluk kullanım sayaçları, erişim düzeyi, mevcut hizmet istekleri ile sürüm kontrollerinde görülen en güncel uygulama sürümü ve derlemesi, ayrıca Intro erişimi geçerliyse başlangıç tarihi, durum bilgileri ve sona erme tarihi dâhil olmak üzere bu tanımlayıcıyla bağlantılı sınırlı kayıtlar tutar. Bildirimleri açarsan Firebase Cloud Messaging cihaz belirtecini ve erişim düzeyine ait bildirim grubunu da saklar. Yapay zekâ koçluğunu sunmak ve geliştirmek için kısa süreli teknik istek kayıtları da tutarız: seçilen model ve akıl yürütme ayarı, belirteç sayıları, hesaplanan hizmet maliyeti, yanıt süresi ile başarı veya hata durumu. Bu kayıtlarda istemleri, koçluk yanıtlarını, plan içeriğini veya sağlık değerlerini saklamayız. Bu kayıtlar, cihazında saklanan eksiksiz antrenman geçmişinden ayrıdır.

Hizmetimizi kötüye kullanıma karşı korumak için Firebase App Check, hizmetimize gelen isteklerin gerçek bir Android cihazdaki orijinal Solen uygulamasından geldiğini Google Play Integrity ile doğrular. Bu kontrolü Google Play hizmetleri yapar; hizmetimiz yalnızca sonucunu istekleri kabul etmek veya reddetmek için kullanır.

Ek hizmet bilgileri

Satın almalarda hizmetimiz, abonelik erişimini sağlamak için mağaza işlemini doğrular ve ürün ve işlem tanımlayıcılarını, satın alma ve bitiş tarihlerini ve sahiplik bilgilerini hizmet kimliğiyle ilişkili olarak tutar.

Yapay Zekâ Koçluğu

iOS

Koçluk oluşturmak için Solen; hedeflerini, antrenman geçmişini, kilo, yağ oranı, toparlanma ve uyku gibi onayladığın ölçümleri, ayrıca girmeyi seçtiğin değerlendirme notlarını, öğün notlarını veya sohbet mesajlarını içeren ilgili bağlamı yapay zekâ sağlayıcımıza (OpenAI) gönderir. Bu veriler sana hizmet sunmak için işlenir; reklam profilleri oluşturmak için kullanılmaz. OpenAI, API girdilerini ve çıktılarını kötüye kullanım izleme amacıyla en fazla 30 gün veya yasalar gerektiriyorsa daha uzun süre saklayabilir. Gelişim fotoğrafları ve ham ölçüm raporları gönderilmez. Mevcut bir program PDF’inin ayrı ve rızaya bağlı olarak nasıl işlendiği yukarıda açıklanmıştır.

Android

Koçluk oluşturmak için Solen; hedeflerini, antrenman geçmişini, kilo, yağ oranı, toparlanma ve uyku gibi onayladığın ölçümleri, ayrıca girmeyi seçtiğin değerlendirme notlarını veya sohbet mesajlarını içeren ilgili bağlamı yapay zekâ sağlayıcımıza (OpenAI) gönderir. Bu veriler sana hizmet sunmak için işlenir; reklam profilleri oluşturmak için kullanılmaz. OpenAI, API girdilerini ve çıktılarını kötüye kullanım izleme amacıyla en fazla 30 gün veya yasalar gerektiriyorsa daha uzun süre saklayabilir. Gelişim fotoğrafları gönderilmez. Mevcut bir program PDF’inin ayrı ve rızaya bağlı olarak nasıl işlendiği yukarıda açıklanmıştır.

Solen’in bir yanıtını bildirdiğinde uygulama bize bildirilen metni, bu yanıtın karşılık verdiği kendi mesajını (varsa), yanıtın uygulamada nerede göründüğünü, uygulamanın platformunu, sürümünü ve derlemesini ve varsa ilgili isteğe ait bir iç referansı gönderir. Uygulama bunlara başka mesaj eklemez, antrenman veya sağlık verilerinden hiçbirini de eklemez. Ancak bildirilen yanıt ve mesajın yazıldığı gibi gönderildiği için sohbette senin ya da Solen’in bahsettiği ayrıntıları içerebilir. Bu kaydı anonim hizmet kimliğin ve alındığı zamanla birlikte saklarız, bildirilen yanıtları incelemek ve yapay zekâ güvenliğini geliştirmek için kullanırız ve OpenAI ya da başka bir hizmetle paylaşmayız. Günlük sınırı uygulayabilmek için gün içinde kaç yanıt bildirdiğini de sayarız. Her kayıt, alındıktan 90 gün sonra otomatik olarak silinmek üzere planlanır.

Analizler ve Tanılama

iOS

Paylaş’ı seçersen Solen; sorunları giderebilmemiz ve uygulamayı iyileştirebilmemiz için içerik içermeyen uygulama kullanım olaylarını, uygulama ve cihaz ayrıntılarını ve çökme tanılarını toplamak üzere Google Firebase Analytics ve Crashlytics kullanır. Firebase, bu yüklemedeki olayların ve çökmelerin zaman içinde ilişkilendirilebilmesi için uygulama örneği ve yükleme tanımlayıcıları atar. iOS’te Analytics, Konum Servisleri’ni kullanmadan maskelenmiş IP adreslerinden genel bölge bilgisi de türetir. Otomatik veri toplamanın desteklediği durumlarda, ürün tanımlayıcıları ve fiyatları dâhil olmak üzere uygulama içi satın alma ve abonelik olaylarını da ölçebilir. Solen rastgele hizmet kimliğini eklemez; bu telemetri antrenman geçmişini, egzersiz adlarını, hedeflerini, sağlık değerlerini, fotoğraflarını, ölçüm raporlarını, mesajlarını, istemlerini veya yapay zekâ yanıtlarını hiçbir zaman içermez. Başka uygulamalarda veya web sitelerinde seni izlemek için kullanılmaz; gelecekteki veri toplamayı istediğin zaman Ayarlar’dan kapatabilirsin. Bu birleşik tercih isteğe bağlıdır ve varsayılan olarak kapalıdır. Uygulama kullanım olayları, seçtiğin uygulama dilini de içerir. Solen bu tercihi hizmet etkinleştirildikten sonra, ilk kuruluma başlamadan önce sorar. Daha Sonra seçeneği veri toplamayı kapalı tutar; Solen 30 takvim günü sonra Ana Sayfa’da uygun bir anda bir kez daha sorabilir. İkinci kez Daha Sonra seçildiğinde, yapay zekâ ve hizmet onayı geri çekilip yeniden verilene kadar otomatik hatırlatmalar sona erer. Yapay zekâ ve hizmet onayını geri çekmek her iki kaynağı da kapatır ve bu tercihi sıfırlar. Daha sonra Paylaş seçildiğinde, önceki olaylar yeniden gönderilmez ve bu tercihten önceki çökme raporları iletilmez.

Firebase SDK’ları, hizmetlerini çalıştırmak ve sürdürmek için sınırlı teknik tanılama verileri de gönderir. Bu işlem, uygulama kullanım verileri ve çökme raporlarını isteğe bağlı olarak paylaşma tercihinden ayrıdır.

Android

Uygulama kullanımını ve çökme tanılarını paylaşmak, varsayılan olarak kapalı olan tek bir isteğe bağlı seçimdir; paylaşmamayı seçmen Solen’e erişimini azaltmaz. Paylaş’ı seçersen Solen; sorunları giderebilmemiz ve uygulamayı iyileştirebilmemiz için içerik içermeyen uygulama kullanım olaylarını, uygulama ve cihaz ayrıntılarını ve çökme tanılarını toplamak üzere Google Firebase Analytics ve Crashlytics kullanır. Uygulama kullanım olayları, uygulamada seçtiğin dili de içerir. Firebase, bu yüklemedeki olayların ve çökmelerin zaman içinde ilişkilendirilebilmesi için uygulama örneği ve yükleme tanımlayıcıları atar. Solen rastgele hizmet kimliğini eklemez; bu telemetri antrenman geçmişini, egzersiz adlarını, hedeflerini, sağlık değerlerini, fotoğraflarını, mesajlarını, istemlerini veya yapay zekâ yanıtlarını hiçbir zaman içermez. Başka uygulamalarda veya web sitelerinde seni izlemek için kullanılmaz.

Solen bu seçimi onboarding’den sonra Coach sekmesinde sorar. Daha Sonra’yı seçersen veri toplama kapalı kalır; Solen 30 takvim günü sonra bir kez daha sorabilir. İkinci kez Daha Sonra’yı seçersen, yapay zekâ ve hizmet rızanı geri alıp yeniden verene kadar otomatik hatırlatmalar sona erer. Her iki hizmetin veri toplamasını istediğin zaman Ayarlar → Gizlilik ve Veriler → Kullanım ve çökme tanılamalarını paylaş bölümünden durdurabilir veya başlatabilirsin. Yapay zekâ ve hizmet rızanı geri alırsan her iki hizmet de kapatılır ve bu seçim sıfırlanır; rızanı yeniden verdiğinde Solen sana tekrar sorar ve paylaşım otomatik olarak yeniden başlamaz. Daha sonra Paylaş’ı seçmen, önceki olayların veya bu seçimden önceki çökme raporlarının gönderilmesine hiçbir zaman yol açmaz.

Google Play Console istatistikleri ve Android vitals, çökmeler ve uygulamanın yanıt vermediği durumlara ilişkin raporlar dâhil olmak üzere uygulamanın erişimi ve kalitesi hakkında bize ek raporlar sunabilir. Android vitals, desteklenen cihazlarda Google’ın kullanım ve teşhis verilerini paylaşma seçeneğini açmış kişileri yansıtır; bu nedenle her sporcuyu temsil etmez. Bu platform raporlarının kendi katılım ve raporlama sınırları vardır ve Solen’deki isteğe bağlı Firebase seçiminden ayrıdır. Solen bu kaynakları yalnızca toplu sayılar olarak karşılaştırır ve bunlardaki kimlikleri Firebase Analytics tanımlayıcılarıyla veya rastgele hizmet kimliğiyle birleştirmez. Solen ayrıca zaman zaman Google Play’den değerlendirme penceresini göstermesini isteyebilir; verdiğin puanı veya yazdığın yorumu Google işler ve bir değerlendirme yapıp yapmadığını Solen’e bildirmez.

Bu web sitesi

Bu web sitesinde Firebase Analytics yalnızca “Analize izin ver” seçeneğini seçtikten sonra yüklenir; ziyaretleri, sayfa etkileşimlerini, App Store ve Google Play’e gösterilen ilgiyi, destek işlemlerini ve sayfanın ne kadar kaydırıldığına ilişkin genel bilgileri kaydeder. Basılı Solen materyallerinde, App Store’a yönlendirmeden önce yalnızca toplu kampanya ve günlük tarama sayısını tutan bir Solen indirme bağlantısı kullanılabilir. Solen, bu taramalardaki IP adreslerini, cihaz tanımlayıcılarını veya tarayıcı bilgilerini veritabanına eklemez. Reklam çerezleri kullanmaz, seni başka uygulama veya web sitelerinde takip etmeyiz. Sayfanın alt kısmındaki Analiz ayarları üzerinden web sitesi tercihini istediğin zaman değiştirebilirsin.

Sonraki ziyaretlerinde hatırlayabilmemiz için web sitesi dil tercihin bu tarayıcıda saklanır. Bu işlevsel tercih, isteğe bağlı analizlerden ayrıdır.

Bildirimler

iOS

Bildirimleri açmayı seçersen Apple Push Notification service ve Google Firebase Cloud Messaging; uygulama sürümü, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, dil ve saat dilimi gibi teslimat için gereken teknik bilgilerin yanı sıra uygulamaya özel bir cihaz belirtecini işler. Solen, ilgili hizmet ve koçluk bildirimlerini doğru gruba gönderebilmek için Firebase belirtecini anonim hizmet kimliğin ve mevcut erişim düzeyinle ilişkilendirir. Bildirimlere izin verdiğinde bu işlevsel bildirimler varsayılan olarak açıktır; Solen’de Koç İletişimi’ni kapatabilir veya bildirimleri istediğin zaman iOS Ayarları’ndan devre dışı bırakabilirsin.

Android

Bildirimleri açmayı seçersen Google Firebase Cloud Messaging; uygulama sürümü, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, dil ve saat dilimi gibi teslimat için gereken teknik bilgilerin yanı sıra uygulamaya özel bir cihaz belirtecini işler. Solen, ilgili hizmet ve koçluk bildirimlerini doğru gruba gönderebilmek için Firebase belirtecini anonim hizmet kimliğin ve mevcut erişim düzeyinle ilişkilendirir. Solen’i kullanırken uygulama, bir anlık bildirimi göstermeden önce yapay zekâ rızanı ve bildirim tercihlerini kontrol eder. Solen arka plandayken Android, bildirim başlığını ve mesajını doğrudan gösterebilir; bu durumda Android’deki bildirim ve kilit ekranı ayarların geçerlidir. Solen ayrıca bazı hatırlatıcıları ve Koç İletişimi mesajlarını bu cihazda kendisi planlar; Koç İletişimi, bu mesajları hazırlamak için uygulama kapalıyken de dâhil olmak üzere yukarıda açıklandığı gibi yapay zekâ koçluğunu kullanabilir. Bildirimlere izin verdiğinde bu işlevsel bildirimler varsayılan olarak açıktır; Koç İletişimi’ni Ayarlar → Koçluk bölümünden kapatabilir, bildirimleri ise istediğin zaman Ayarlar → Bildirimler bölümünden veya Android Ayarları’ndan devre dışı bırakabilirsin.

Bildirim geçmişi

Son mesajları ve hatırlatmaları inceleyebilmen için bildirim geçmişi cihazında 30 gün tutulur. Antrenman yedeklerine dahil edilmez ve Solen verilerini sildiğinde kaldırılır. Android’de Solen arka plandayken gösterilen uzaktan bildirimler bu geçmişte görünmeyebilir.

Tanıtım Bildirimleri

Ayrıca ürün haberleri ve abonelik teklifleri gibi Solen hakkındaki tanıtım mesajlarını ara sıra almayı seçebilirsin. Bu seçenek varsayılan olarak kapalıdır ve işlevsel bildirimlerle hiçbir zaman bir arada sunulmaz. Bildirim ekranındaki veya Ayarlar → Bildirimler’deki ayrı denetimden açabilir; koçluk ya da hizmet bildirimlerini etkilemeden istediğin zaman kapatabilirsin. Cihaz belirtecin yalnızca bu seçimi yaptığında pazarlama amacıyla da kullanılır. Tanıtım mesajları antrenman, sağlık veya diğer kişisel içeriğini hiçbir zaman içermez; seni başka şirketlerin uygulamalarında veya web sitelerinde izlemek için de asla kullanılmaz.

Rızanın Geri Alınması

iOS

Yapay zekâya verdiğin rızayı Ayarlar → Gizlilik ve Veriler bölümünden geri alabilirsin. Bunun ardından yapay zekâ koçluğu, proaktif mesajlar, bildirim belirteci kaydı ve isteğe bağlı analiz sona erer. Cihaz Solen’in bildirim gruplarından çıkarılır ve uygulama rıza ekranına döner. Cihazındaki antrenman geçmişin korunur. Solen verilerini ayrı silme seçeneğini kullanarak silebilirsin.

Android

Yapay zekâya verdiğin rızayı Ayarlar → Gizlilik ve Veriler bölümünden geri alabilirsin. Bunun ardından yapay zekâ koçluğu, proaktif mesajlar, bildirim belirteci kaydı ve isteğe bağlı analiz sona erer. Cihaz Solen’in bildirim gruplarından çıkarılır ve uygulama rıza ekranına döner. Cihazındaki antrenman geçmişin korunur. Solen Verilerini Sil seçeneğini ayrıca kullanabilirsin.

Verilerine Erişme

iOS

Solen hizmetinin anonim hizmet kimliğin hakkında tuttuğu verilerin bir kopyasını Ayarlar → Gizlilik ve Veriler bölümünden isteyebilirsin. İlettiğin e-posta adresini yalnızca talebini doğrulamak, talebin hakkında iletişim kurmak ve talebini yerine getirmek için toplarız. 30 gün içinde yanıt verir ve talebin yerine getirildikten sonra talep kaydını sileriz.

Android

Yapmadıklarımız

Verilerini satmayız. Seni başka şirketlerin uygulamalarında veya web sitelerinde takip etmeyiz; Solen reklam tanımlayıcıları kullanmaz.

Verilerini Silme

iOS

Ayarlar → Gizlilik ve Veriler → Solen Verilerini Sil yolunu kullanabilirsin. Solen talebinin kaydedildiğini onayladıktan sonra uygulama; cihazındaki profilini, planlarını, geçmişini, ölçümlerini, fotoğraflarını ve öğünlerini siler, cihazının bildirim kaydını kaldırır ve başlangıç durumuna döner. Yerel kurtarma kopyaları da silinir. Bu işlem, iCloud Drive’daki yedekleri ve dışa aktarılmış yedek dosyalarını silmez. Anonim Firebase hizmet kimliğini ve yukarıda açıklanan operasyonel kayıtları talebinden sonra en geç yedi gün içinde sileriz. Talep veya cihazdaki verilerin silinmesi kesintiye uğrarsa Solen normal kullanımı duraklatır ve yeniden denemene olanak tanır. Uygulama, cihazdaki verilerin silinmesi tamamlandıktan sonra başlangıç durumuna döner. Önceki API girdileri ve çıktıları için OpenAI’ın ayrı saklama süresi Yapay Zekâ Koçluğu bölümünde açıklanır.

Android

Ayarlar → Gizlilik ve Veriler → Solen Verilerini Sil yolunu kullanabilirsin. Solen talebinin kaydedildiğini onayladıktan sonra uygulama; cihazındaki profilini, planlarını, geçmişini, Health Connect’ten içe aktarılan değerler dâhil ölçümlerini ve fotoğraflarını siler, Solen’deki Health Connect bağlantısını sonlandırır, cihazının bildirim kaydını kaldırır ve başlangıç durumuna döner. Yerel kurtarma kopyaları da silinir. Bu işlem, Google Drive’daki yedekleri ve dışa aktarılmış yedek dosyalarını silmez. Verdiğin izinler, sen Health Connect’ten kaldırana kadar orada kayıtlı kalır. Anonim Firebase hizmet kimliğini ve yukarıda açıklanan operasyonel kayıtları talebinden sonra en geç yedi gün içinde sileriz. Bildirdiğin yanıtlara ait kayıtları da aynı süre içinde sileriz. Uygulamayı silmek bu cihazdaki verileri kaldırır ancak hizmet kimliğini ve ona bağlı kayıtları silmez. Uygulamadaki seçeneği artık kullanamıyorsan support@solenfitness.com adresine e-posta gönderebilirsin; talebini işleme almadan önce anonim hizmet kimliğini bulup doğrulayabilmemiz için bazı bilgilere ihtiyaç duyabiliriz. Önceki API girdileri ve çıktıları için OpenAI’ın ayrı saklama süresi Yapay Zekâ Koçluğu bölümünde açıklanır. Talep veya cihazdaki verilerin silinmesi kesintiye uğrarsa Solen normal kullanımı duraklatır ve yeniden denemene olanak tanır. Uygulama, cihazdaki verilerin silinmesi tamamlandıktan sonra başlangıç durumuna döner.

Veri silme talimatlarına bakabilirsin.

Yaş Koşulu

Solen uygulamasını kullanabilmek için en az 18 yaşında olmalısın. Uygulama çocuklara yönelik değildir ve onların verilerini bilerek toplamayız.

İletişim

Gizlilikle ilgili soruların mı var? support@solenfitness.com adresine e-posta gönder.