Solen verilerini silme

Silme işlemini Solen’in içinden başlatabilirsin.

Sen → Ayarlar → Gizlilik ve Veriler → Solen Verilerini Sil yolunu izle. Gösterilen bilgileri oku, ardından talebini onayla.

Cihazındaki veriler

Solen, talebinin kaydedildiğini doğruladıktan sonra cihazındaki profilini, antrenman programlarını, antrenman geçmişini, değerlendirmelerini, vücut ölçümlerini, gelişim fotoğraflarını ve iOS’ta öğün kayıtlarını siler. Cihazının bildirim kaydı ve yerel kurtarma kopyaları da kaldırılır. Talebin iletilmesi veya cihazdaki verilerin silinmesi yarıda kalırsa normal kullanım duraklatılır; işlemi yeniden deneyebilirsin. Uygulama ancak cihazdaki veriler silindikten sonra başlangıç durumuna döner. Silme işlemi geri alınamaz.

Android’de Health Connect’ten aktarılan değerler de silinir ve Solen’in Health Connect bağlantısı kesilir. Daha önce verdiğin izinler, sen Health Connect’ten kaldırana kadar orada listelenmeye devam eder. Bu işlem Health Connect’teki asıl kayıtları silmez.

Yedekler için ayrıca işlem yapmalısın

Bu işlem, iCloud Drive veya Google Drive’daki yedeklerini ve dışa aktardığın ya da paylaştığın Solen yedek dosyalarını silmez. Bunları ilgili depolama hizmetinden veya kaydettiğin yerden ayrıca yönetmelisin. Bu kopyalarda yalnızca yedek kapsamındaki veriler bulunur. Ayrıntılar için yedeklerle ilgili gizlilik açıklamalarını inceleyebilirsin.

Yedi gün içinde silinen kayıtlar

Anonim Firebase hizmet kimliğini ve ona bağlı sınırlı hizmet kayıtlarını yedi gün içinde sileriz. Bunlara koçluk kullanım sayaçları, erişim düzeyin, gizlilik talebi kayıtları, Firebase bildirim belirteçleri ve erişim düzeyine göre ayrılan bildirim gruplarındaki üyelikler dahildir. Android’den bildirdiğin yanıtlara ait kayıtlar da aynı süre içinde silinir.

Silme seçeneğine ulaşamıyorsan

Uygulamadaki seçeneğe erişemiyorsan support@solenfitness.com adresine yaz. Kullanıcıları korumak için, e-postayla gelen bir talebi işleme almadan önce anonim hizmet kimliğini bulup doğrulamamızı sağlayacak bilgilere ihtiyaç duyabiliriz.